Πολιτική επιστροφών
Στο TheWorkshop, προσπαθούμε να σας παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία αγορών. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, προσφέρουμε μια βολική πολιτική επιστροφών και ανταλλαγών εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Μπορείτε να επιλέξετε να ανταλλάξετε το προϊόν σας με άλλο της επιλογής σας ή να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, όποιο λειτουργεί καλύτερα για εσάς.
Προσφέρουμε πλήρεις επιστροφές χρημάτων για όλα τα είδη, συμπεριλαμβανομένου του κόστους παράδοσης. Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Θα σας δώσουμε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής των αντικειμένων σε εμάς.
Λάβετε υπόψη ότι όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία, με όλες τις ετικέτες και τις ετικέτες προσαρτημένες και σε κατάσταση επαναπώλησης. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων ή την ανταλλαγή προϊόντων που δεν επιστρέφονται σε κατάλληλη κατάσταση.
Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, θα την επεξεργαστούμε εντός 5-15 εργάσιμων ημερών. Κατά τη διάρκεια ημέρων με μεγάλο φόρτο, αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 21 εργάσιμες ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού σας, ανάλογα με τον χρόνο διεκπεραίωσης της τράπεζάς σας.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Λόγω μεταφοράς, επιστροφές χρημάτων που γίνονται από 05/02 - 01/03 θα ολοκληρωθούν έως τις 15/03. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας . Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!
Πολιτική Ανταλλαγών
Στο TheWorkshop, θέλουμε να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε, είμαστε στην ευχάριστη θέση να προσφέρουμε δωρεάν απεριόριστες ανταλλαγές εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Για να ξεκινήσετε μια ανταλλαγή, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Θα σας δώσουμε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής των αντικειμένων και επεξεργασίας της ανταλλαγής.
Λάβετε υπόψη ότι όλα τα είδη που ανταλλάσσονται πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία, με όλες τις ετικέτες και τις ετικέτες προσαρτημένες και σε κατάσταση επαναπώλησης. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την ανταλλαγή προϊόντων που δεν επιστρέφονται σε κατάλληλη κατάσταση.
Ο χρόνος διεκπεραίωσης για τις ανταλλαγές είναι συνήθως έως 2 εργάσιμες ημέρες, ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση λόγω φόρτου εργασίας ή καιρικών συνθηκών.
Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι σε απόθεμα, θα επεξεργαστούμε μια επιστροφή χρημάτων για την αγορά.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών και ανταλλαγών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας . Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!